Будьте внимательны!

Подавляющее большинство из нас посещает магазины буквально ежедневно, причем статистика свидетельствует, что среднестатистический гражданин нашей страны с каждым годом приобретает все больше как продовольственных, так и непродовольственных товаров. Однако также не секрет: вместе с увеличением объемов продаж растет и количество «неудачных» покупок. И прежде всего — на рынках. Между тем, как отстоять свои права на качественную продукцию, на что обращать внимание при выборе той или иной вещи в первую очередь и как быть в ситуации, когда продавец отказывается принять товар обратно с возвратом денег? Эти и другие вопросы стали основной темой многих потребительских споров. В последнее время растет посещаемость интернет-магазинов. Как поступить если вы приобрели товар через компьютерный интернет магазин?

— Главный совет в такой ситуации — настойчиво попросить у курьера Интернет-магазина кассовый чек или в крайнем случае обычную расписку, которую, кстати, совсем не обязательно заверять у нотариуса, — отмечает аналитик отдела маркетинга крупнейшего интернет магазина в России. — Кроме того, ни в коем случае нельзя забывать о гарантийный талон, причем в таком талоне должна стоять печать именно продавца, а не ремонтной мастерской. Наконец, возьмите личные данные непосредственно курьера, попросите его показать если не паспорт или служебное удостоверение, то хотя бы документ подтверждающий право на управление автомобилем. В свою очередь получение этих сведений i будет дополнительной «подстраховкой». По крайней мере, на основании их в случае обнаружения тех или иных недостатков продукта у покупателя появятся основания требовать возврата стоимости некачественного товара.

Опубликовано 17 января 2012

Обсудить материал

Оставьте первый комментарий!

Подписаться на
wpDiscuz
 
© "Самогон инфо", 2009-2017.
При цитировании и использовании
любых материалов ссылка обязательна.
Дизайн: Atrium
По сотрудничеству пишите: info@samogon.info